Articles tagged with: ondernemer

Hoe je DE corporate taxi-bedrijf wordt

Aandacht voor de klant staat de laatste paar jaar ontzettend centraal. Hoe beter het gevoel is bij de klant, hoe vaker hij bij jou zal komen of zich tot jou zal wenden. Maar hoe creëer ik nu dat gevoel? Taxi Terry wist het al in 2007!

Proactief voor 2013, de nieuwe standaard

Proactief

Ad for Proactiv - not sure what it is Ik praat graag, vooral met de klanten uit mijn portefeuille. Dit levert vaak heel goede gesprekken op. Een gesprek dat me zeker bij zal blijven, vond plaats in november. De klant  zit in zwaar weer. Het gaat slecht met de economie en de detailhandel is zeer afhankelijk van het consumentengedrag. Zij houden vooralsnog de hand op de knip en dat veroorzaakt weer problemen bij mijn klant.

Vooral 2007 en 2008 waren de gouden tijden, maar die zijn voorbij. In 2009 begon de economie voor hem al te dalen. De winkelier wist natuurlijk wel dat er geen direct herstel zou zijn, maar drie achtereenvolgende jaren zonder opleving, dat zag niemand aankomen. Nu is het, zoals hij zelf aangeeft, het hoofd boven water houden.

Golden Circle essence by Simon Sinek – YouTube

Één van de meest inspirerende TedX video’s voor ondernemers.
Dit is er één die je zeker vaker zult terug kijken. Ik ben erg benieuwd wat jullie ervan vinden.

Prijsvechters, goed voor de prijs. Toch?

Prijsvechten, niets nieuws. Het bestaat al zo lang als ik me kan herinneren en hoogstwaarschijnlijk zelfs nog langer dan dat. Het grote gevecht tussen de supermarkten was een gevecht waar ik ontzettend van heb genoten. Eindelijk gingen de prijzen weer naar een, volgens mij, reëlere prijs en de boodschappenwagen kon wat beter gevuld worden. Ook de prijsvechters in huishoudelijke artikelen waren welkom. Artikelen die eerst een stap te ver leken, hebben nu een plaats veroverd in mijn huis.